Olo est une entreprise spécialisée dans la fourniture de plateformes logicielles en tant que service (SaaS) destinées aux chaînes de restaurants multi-sites aux États-Unis. Sa plateforme facilite les opérations de commerce à la demande, englobant la commande et la livraison numériques via des modules en ligne et mobiles. Parmi ses modules, on trouve la Gestion des Commandes, une solution de commerce numérique à la demande et de gestion des canaux, permettant aux consommateurs de commander et de payer directement les restaurants via des canaux numériques tels que mobile, web, kiosque et voix. Le module d’Activation de la Livraison propose un réseau de réalisation, ainsi qu’une solution d’agrégation de réseaux et de gestion de canaux, permettant aux restaurants d’offrir, gérer et étendre la livraison directe, tout en contrôlant et syndiquant les menus, les prix, les données de localisation et la disponibilité. Cela inclut l’intégration directe et l’optimisation des commandes tierces dans les systèmes de point de vente des restaurants. Olo propose également une solution d’Engagement Client, un ensemble d’outils marketing centrés sur les restaurants pour collecter, analyser et exploiter les données des clients. La solution Front-of-House optimise la gestion des files d’attente multi-canaux, tandis que la solution de Paiement offre une plateforme de paiement avec prévention de la fraude, améliorant ainsi les taux d’autorisation des transactions valides. Fondée en