Soporte · Respuesta en menos de 24 horas hábiles

Contacto

¿Una pregunta sobre la plataforma, un plan, el Robot de trading o una solicitud de prensa? Escríbenos · o conecta directamente con el equipo en WhatsApp. Respondemos rápidamente.

Onda de luz azul apacible sobre fondo navy, evocando un intercambio sereno y un equipo a tu disposición

Escríbenos

Complete este formulario, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

Por favor, indique su primer nombre.
Por favor, indique su nombre.
Dirección de correo electrónico inválida.
Su mensaje debe tener al menos 10 caracteres.

Al enviar este formulario, aceptas ser recontactado sobre tu solicitud.

¡Mensaje enviado!
Gracias ., su solicitud ha sido correctamente recibida. Nuestro equipo responderá en 24 horas laborables a la dirección indicada. Para una respuesta inmediata, escribanos en WhatsApp.

Nuestras coordenadas

Investlytic es una plataforma editada por VRAIVEX, SAS.

DirecciónVRAIVEX SAS
229 rue Saint-Honoré
75001 París, Francia
Correo electrónicocontact@investlytic.co

Horarios del soporte

Hora de París (CET/CEST). Los suscriptores Pro disfrutan de soporte prioritario 7j/7.

  • Lunes – Viernes9 h 00 – 19 h 00
  • Sábado10 h 00 – 16 h 00
  • DomingoSoporte Pro solo
Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos.

¿En cuánto tiempo tendría una respuesta?
Respondemos a todas las solicitudes en 24 horas hábiles. Para una respuesta inmediata, prefiera WhatsApp al +33 7 66 07 89 25.
¿Cómo activar el Robot Investlytic?
Suscríbase al plan Pro, cree su cuenta Alpaca, luego envíe sus claves API a contact@investlytic.co. Su robot está activado en 24 horas.
¿Puedo obtener una factura para mi suscripción?
Sí. Todas las facturas se generan automáticamente por Stripe y están disponibles desde tu espacio miembro. Escríbenos si necesitas un justificante específico.
¿Proporciona usted asesoramiento personalizado en inversiones?
No. Investlytic proporciona herramientas de análisis y datos; no proporcionamos ningún consejo de inversión personalizado. La inversión implica un riesgo de pérdida del capital.

¿Listo para pasar a la acción?

Pruebe toda la plataforma durante 1 año, sin compromiso.